Kablamo récompensé aux Good Design Awards pour Firestory
Firestory a été récompensée lors des Good Design Awards (le plus ancien programme de prix de design d'Australie) pour son approche visant à rendre utilisables des données complexes sur les feux de brousse dans des conditions extrêmes.
Firestory, la plateforme de veille sur les feux de brousse de Kablamo, basée sur l'IA, a été récompensée aux Good Design Awards, le programme de reconnaissance du design le plus prestigieux d'Australie, actif depuis 1958.
Cette distinction salue l'approche du produit en matière de conception d'interface et d'information dans des conditions extrêmes. Firestory est utilisé par les responsables des opérations, les analystes du comportement du feu et les équipes d'intervention lors d'incendies actifs – des environnements où la charge cognitive est élevée, les enjeux réels et où une interface utilisateur confuse est inacceptable.
Concevoir sous pression
La plupart des logiciels sont conçus pour des utilisateurs disposant de temps. Firestory est conçu pour des utilisateurs qui n'en ont pas.
La plateforme intègre l'imagerie satellite, les modèles météorologiques, les moteurs de prédiction du comportement du feu et les données de capteurs au sol dans une interface unique et cohérente. Pour y parvenir, il a fallu réfléchir attentivement à la hiérarchie, aux couleurs, à la typographie et aux modes d'interaction, dans un contexte où une erreur de jugement peut coûter des vies.
Le responsable du design chez Kablamo a collaboré directement avec les services d'incendie et de secours pour comprendre comment les différents rôles (coordinateurs d'intervention, coordinateurs aériens, agents de liaison avec le public) interprètent différemment les informations affichées à l'écran lors de la gestion d'une crise. Chaque rôle utilise une version de Firestory adaptée à ses besoins spécifiques en matière de prise de décision.
Une reconnaissance au-delà de la technologie
Des prix comme le Good Design Award sont importants car ils reconnaissent que la technologie seule ne suffit pas. Les pompiers n'ont pas besoin de plus de données, mais des données pertinentes, au bon format et au bon moment.
Ben Millington, commissaire adjoint du Service rural des incendies de Nouvelle-Galles du Sud, l'a bien résumé :
« Il n'y a rien de comparable, du moins en Australie. »
Ce prix Good Design Award s'ajoute au prix AWS 2021 des partenaires du secteur public pour la solution d'IA et d'apprentissage automatique la plus innovante, récompensant ainsi le travail accompli par Kablamo et ses partenaires pour appliquer une technologie de pointe à l'un des problèmes les plus graves d'Australie.
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