[.c-pullout-quote-wrapper][.c-pullout-quote]“To build a product people love to use, you have to design for them – not at them.” [.c-pullout-quote][.c-pullout-quote]Allan Waddell, co-CEO, Kablamo[.c-pullout-quote][.c-pullout-quote-wrapper]
[.c-richtext-text-wrapper][.c-richtext-text]Une grande banque Australian a identifié les petites et moyennes entreprises (PME) comme l'un des segments de clientèle les moins soutenus. La banque a compris que pour apporter une réelle valeur ajoutée à ses PME et accroître sa part de marché sur ce segment, elle devait créer un produit numérique performant, spécifiquement adapté à leurs besoins, et pour ce faire, exploiter la puissance des données, du machine learning et du cloud.[.c-richtext-text][.c-richtext-text-wrapper]
[.c-richtext-title-80][.c-richtext-title]La nouvelle expérience numérique a été conçue pour offrir une nouvelle valeur client via une plate-forme de données intelligente, utilisant l'apprentissage automatique et une excellente expérience client. [.c-richtext-title][.c-richtext-title-80]
[.c-richtext-text-wrapper][.c-richtext-text]Alors que la banque disposait d’une branche innovation chargée du développement de nouveaux produits ainsi que de l’accès à une grande quantité de données externes et internes, elle a rapidement reconnu un autre besoin : la banque ne voulait pas seulement améliorer l’expérience des PME, elle voulait la réimaginer. Et elle avait besoin d’un partenaire pour mener cette innovation inédite au monde.[.c-richtext-text][.c-richtext-text] En faisant appel à Kablamo, ils se sont lancés dans un parcours de développement de produits basé sur la recherche qui aboutirait à une plateforme financière basée sur le cloud pour PME de nouvelle génération.[.c-richtext-text][.c-richtext-text-wrapper]
[.c-richtext-title-60][.c-richtext-title]Results:[.c-richtext-title][.c-richtext-title-60]
[.c-richtext-text-wrapper][.c-richtext-text]Une plateforme financière nouvelle génération pour PME, soigneusement étudiée, a été lancée dans le cadre d'un projet pilote fermé, auprès de clients réels et de leurs données bancaires, dans les 12 mois suivant son lancement. La banque a ainsi acquis des connaissances supplémentaires pour bâtir une plateforme financière nouvelle génération robuste pour PME.[.c-richtext-text][.c-richtext-text] De nombreuses fonctionnalités pourraient être ajoutées et intégrées à la plateforme. Kablamo et la banque ont développé une solution de comptabilité compatible avec des options de financement, une intégration ASP, ainsi que des rappels et alertes de factures. Enfin, Kablamo a collaboré avec l'ensemble des parties prenantes de la banque pour faire de cette solution l'une des premières charges de travail de production, incluant les données clients, à être déployée en toute sécurité sur AWS. Cela a marqué une nouvelle étape majeure pour la banque vers une solution cloud, agile et prête pour l'avenir.[.c-richtext-text][.c-richtext-text-wrapper]
